常見問題/購物/售後須知
Q1. 我是砌機新手,完全沒有方向,請問可不可以介紹一下?
A1. 我們可以透過 預算 及 目的 來客制最合適閣下的砌機list,可以填一填下表,讓我們了解閣下的需求,並為閣下介紹最合適您的自選砌機方案或優惠組合
Q2. 我收到電腦了,電腦的風扇有轉動,但為何沒有任何畫面?
A2. 如果是有獨立顯示卡的客人,可以檢查信號線 (hdmi, DP, etc.) 是否正確插在顯示卡 如下圖
Q3. 我安裝了一隻全新的SSD/HDD, 為什麼我找不到它?
A3. 安裝全新的SSD/HDD, 需要在磁碟管理中啟動 (磁碟!啟動), 步驟可參考下圖
Reference,
LeoL, Team Group (2020), 固態硬碟開箱使用教學–拿到新SSD你該做的6件事, https://www.teamgroupinc.com/community/tw/blog-detail/ssd-unboxing-tutorial/.
Q4. 偏遠地區的定義是?
A4. 偏遠地區 定義為屯元天區,大嶼山區,上水區,西沙,黃竹坑,赤柱及離島區 需支付附加費$100
離島區 如長洲,南丫島 需支付船費及額外附加費$100
店長親自送貨 (可憐可憐店長XD)
如購買貨品不包括機箱 豁免額外附加費
A5. 新安裝的Ram,需要在bios開啟XMP(如下圖示),才可以通到它指定之mhz
A6. 電源線是放在火牛盒內,可以打開火牛盒找找
A7. 如果您是選擇WIFI底板的話,由於我們避免WIFI天線在運輸途中折斷,因此沒有安裝WIFI天線在主機,閣下可以按照下圖的指示安裝WIFI
Q8. 請問你們是用甚麼送貨方式的?
A8. 如果不是大型的貨物,因價格相宜,我們會使用SF送貨,運費到付
如果是砌機或包括的大件貨物話,我們會使用Lalamove速遞,運費$100
目前完全停止使用GOGOX的速遞及步兵服務
Q9. 請問你們何時送貨的?
A9. 我們多數於星期一至六的17:00-21:00出貨的,但是如果閣下想指定特別時間送貨 也可能向CS提出,我們會盡最大努力滿足閣下之要求
Q10. 為何你們某些貨品的價錢比較貴？
A10. 因貨品繁多,有機會價格未及時更新,或有可能該價格是指定商户獨家優惠,如對價格有疑惑,可以向客服查詢
Q11. 我下了單,昨天付了錢,但是今天看見我買的貨品有推廣,可不可以補回差價給我?
A11. 可以,優惠補價期是P+1,即是付款日+1日,
例如客人在6月3日訂價了一條SSD $799,6月5日自取,但6月4日有推廣,優惠價為$729,CS會即時聯絡客人退回差價
雖然我們期盼盡力為客人提供最優惠之價格,唯某些情況無法補價或P+1條款不適用
有關補價條款,可參閱此頁服務條款 – SevenTwentyOne (721pc.com)
Q12. 我自己選擇了想要的零件,但會不會有不相容的問題?
A12. 在下單後,如是自選砌機,我們會為閣下檢查訂單,如有相容問題,例如: Intel底板跟AMD CPU, AMD 7xxx/9xxx CPU跟DDR4 Ram,風冷放不進機箱 等等問題,我們將會與閣下反映,並提供更換建議
Q13. 我想嘗試自己砌機,但沒有經驗
A13. 如果不介意的話,可以預約時間親臨門市,店主可以陪你組裝你的電腦,並提供適切之指導,一起享受DIY的樂趣
實用網站
燒機,除錯類
Aida64,全硬件壓力測試軟件,並會回報有問題的硬件
Downloads | AIDA64
FurMark, 顯示卡,CPU壓力測試軟件
FurMark Homepage (geeks3d.com)
Crystal Disk,硬碟健康度監測,有多款主題可供下載
CrystalDiskInfo - Crystal Dew World [en] (crystalmark.info)
Windows內置Ram Test 使用教學
How to Use Windows Memory Diagnostic | Microsoft Surface
系統安裝教學
Window 11 USB 安裝媒體
下載 Windows 11 (microsoft.com)
Window 11 USB 系統安裝教學
[Windows 11/10] 如何建立及使用USB隨身碟的安裝媒體重新安裝Windows | 官方支援 | ASUS Hong Kong
Driver安裝
Nvidia 顯示卡driver
官方 GeForce 驅動程式 | NVIDIA